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大发pk10官网 2019年12月14日 09:14:12

请继续往下阅读...一、品保与公司常见的会计/财务/法务/稽核单位特质一样,往往就是一板一眼、说一不二。但这十多年的学习下来,我发现幕僚单位其实也是另一种形式的「服务业」。默默在背后服务与支援公司强大的业务团队,使他们没有后顾之忧;另外也同步服务及辅导厂商,使商品得以顺利销售。只会说「不」的品保,充其量只能称之为品检的品管。东森品保的价值在于:如何找出方法、解决问题。因为,说「不」永远都是最简单的,但个人或部门却不会因此成长,能够与时俱进并符合法令的品保,才能彰显价值。

2003年在因缘际会下,大发好运pk10规则进入东森购物品保部门服务。三年后,在小巨蛋第一次与王总裁近距离接触,并有幸从总裁手中拿到东森Family奖。奖的意义,在于肯定大家如亲人般,一同为东森打拼。

为响应环保救地球,一分pk10玩法不舍美丽的大自然受污染,桃园不少学校自发性发起减塑计画,在校园中推行日常生活不拿塑胶袋、以水杯取代宝特瓶,校园垃圾桶不套塑胶袋等措施,八德区大成国中还推出自创的活泼减塑行动剧,学校更想出以竞赛集点争取便服日的方式,吸引学生积极参与。大成国中两个八年级班级,约100多名学生在今年暑假到大园区竹围渔港净滩,启发这群师生减塑想法,返校过后众人讨论推行「减塑计画-上学不要早餐袋」,除一般的知识宣导外,还延伸出行动剧和竞赛活动,其中,八年级学生赖怡如扮演海龟,在外套内塞满塑胶袋、吸管、塑胶玩具等物品,再由自愿的学生拉下海龟的外套拉鍊,形成「解剖海龟肚子」的有趣画面。 赖怡如表示,当海龟的经验相当有趣好玩,因为这个角色让整个行动剧变得更活泼,让班级不会感觉这只是一个严肃的知识宣导;学生吴翊平则在简报时说,从美丽的沙滩捡了116公斤的垃圾,以后海洋只会剩下一堆垃圾,这是很恐怖的一件事,他表示,将净滩的心得分享给其他人是非常有意义的事。发起减塑计画的教师谢泽芬说,带学生到七星山爬山、竹围渔港净滩,都是为了让学生有机会亲身接触大自然,印象最深刻的是,有学生跟她说「在沙滩捡垃圾很疗癒」,考量一个人力量小,地球环境保护需要众人一同改变,回学校和学生及卫生组讨论后,决定除了行动剧宣导外再加入班级竞赛活动。谢泽芬表示,大成国中虽然有便服日奖励的制度,但需要15周连续夺得班级秩序竞赛奖才能换取一天便服日,对学生来说相当困难,因此和卫生组商议一套竞赛集点的办法,比如自备容器装食物可集2点;未使用任何塑胶袋1点;饮料不用塑胶吸管2点等,此外,若导师也加入减塑行列各项点数可享双倍,点数最高的前10名班级,下学期可以挑一日穿便服上学。不仅如此,桃市内还有不少学校也陆续在推动减塑计画,观音国中在班上及厕所施实不套塑胶袋,改为垃圾直接丢垃圾桶,再用清水冲洗的方式,明年3月更打算在亲子教育日中推行租借环保餐碗盘;内坜国小则是推行日常生活中不拿塑胶袋、以水杯取代宝特瓶。为响应环保救地球,桃园八德区大成国中推出减塑行动剧,学校更想出以竞赛集点争取便服日的方式,吸引学生积极参与。记者陈梦茹/摄影 分享 facebook 为响应环保救地球,桃园八德区大成国中推出减塑行动剧,学生扮演海龟并在外套内塞满塑胶制品,由自愿学生拉下海龟外套拉鍊,形成「解剖海龟肚子」的有趣画面。记者陈梦茹/摄影 分享 facebook 为响应环保救地球,桃园八德区大成国中推出减塑行动剧,学校更想出以竞赛集点争取便服日的方式,吸引学生积极参与。记者陈梦茹/摄影 分享 facebook

学会理直气和乐在服务虽然是制式的品保作业,然而在公司这段期间,我有两个最大的收获和体验:

东森品保就是全面品质保证 东森购物经理谢端晨

目前品保部门人员分别于两个地点作业。总部的品保人员工作内容为:商品上架贩售前的检验作业,商审会提报完后,厂商依照商审会结果,将相对应规格的商品送至总部,进行第一阶段商品检验流程,品保人员核对商品规格、品质、组合、件数、中文标示、包装及检验报告的收取,待商品完全符合规范后,方能通过检验。而仓库品保人员工作内容为:检验入库商品,厂商将商品送至桃园仓库后,进行第二阶段检验流程,检验项目及方式与第一阶段流程类似,不同的是因为入库商品数量较多,所以是使用MIL-STD 105E表进行抽样检验,商品待检验合格后才能上架,而商品有瑕疵时,品保人员也需要依照法规及公司规定辅导厂商进行缺失改善。

进入东森购物前,从事的是纺织业,对于布料的特性、染整及织法有一定了解。原本以为依靠先前的这些经验,在检验商品时可以驾轻就熟;但实际上线作业后,发现跟想像中有很大的差别。虽然之前的工作也需要收取厂商提供的检验报告,来判断商品是否跟订购之初的要求相符;但在东森品保,不仅需要判读相关的检验报告,还需要对国家法规有一定的认识跟了解。例如:一般商品的「商品标示法」、保护消费者的「食品安全卫生管理法」、「卫生安全管理法」、乃至商品检验及各类别商品禁用成份或最高含量,这些都是从未接触了解的,全部都要从头学习。尤其为保护消费者,政府对于日新月异的商品及技术,相关法规也经常会随之修改;所以我必须时时关注政府各部门发布的法令修改资讯,并提前通知公司相关单位和厂商配合。

不只品管 而要全面品质保证品保部成立之初是以品质严选为中心思想,所有的品保人员都以追求品质标准为目标。过去大多数人对于品管的概念仍停留在检验商品,即品质是经由检验出来的,也就是QI (Quality Inspect);因此厂商为了制造出品质优良的商品,不断的增加检验人员,借以将不良品挑出,这是工业时代初期的观念及做法。现今消费意识抬头,人人重视品质,靠大量人力检验不仅没有效益,也无法满足品质需求,所以业界开始有所谓品管 (Quality Control 品质管制 )及品保(Quality Assurance品质保证),及TQA(全面品质保证 Total Quality Assurance)、TQM、六个标准差(6σ,即各大电子厂使用的规范) 等,来提升并确保商品品质。

学生扮海龟在外套塞塑胶品 拉下拉鍊比拟「解剖肚子」

品保部从一开始以检验为主的品管 (Quality Control),目前也已逐渐演变为以辅导厂商为主的品保(Quality Assurance)。因为唯有协助厂商找出问题所在,才能依照PDCA方式完整解决问题,避免异常状况一再发生。品保最终的愿景是发展全面品质管理TQM (Total Quality Management),也就是全公司以顾客满意为导向,进行全面品质改造计画。这需要公司的全员参与,从高层主管的了解、支持与承诺,到内部所有员工的积极响应,让品质改善的火花由点(个人)、到线(部门),再扩及到面(全公司)。改善的热度也不能一时兴起,必须坚持到底并持之以恒,这样才能维持商品品质的稳定,达到「东森严选」的要求,进而保障公司会员的权益,创造公司最大获益。

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